1300

Причина

Сталося зминання паперу в отворі виведення паперу, задньому лотку або лотку ручного подавання.

Дія

Зім’ятий папір виймається залежно від джерела паперу.

Перегляд відео (Windows)

Перегляд відео (Mac)

Якщо зім’явся папір, завантажений у задній лоток:

Якщо зім’явся папір, завантажений у лоток ручного подавання:

• Якщо зім’явся папір, завантажений у задній лоток:

  1. Повільно витягніть папір з отвору виведення паперу або заднього лотка (залежно від того, звідки його легше вийняти).

     Тримаючи папір руками, повільно потягніть його, щоб він не розірвався.

     

     Примітка

     • Якщо вийняти папір не вдається, вимкніть принтер і знову ввімкніть його. Папір може вийти автоматично.

     • Якщо під час виконання друку потрібно вимкнути принтер для видалення зім’ятого паперу, натисніть кнопку ПРОДОВЖИТИ/СКАСУВАТИ (RESUME/CANCEL), щоб скасувати виконання завдань друку перед вимкненням принтера.

     • Якщо папір розірвався та витягнути зім’ятий папір з отвору виведення паперу або заднього лотка не вдається, видаліть папір ізсередини принтера.

       Папір зім’явся всередині принтера

  2. Завантажте папір повторно та натисніть кнопку ПРОДОВЖИТИ/СКАСУВАТИ (RESUME/CANCEL) на принтері.

     Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.

     Якщо принтер було вимкнуто у кроці 1, поточну чергу завдань друку буде скасовано. За потреби повторіть завдання друку.

     Примітка

     • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і він завантажений правильно.

     • Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, що містять графіку або фотографії; інакше роздруківка може скрутитися та застрягти на виході.

• Якщо зім’явся папір, завантажений у лоток ручного подавання:

  1. Натисніть кнопку Усунення зминання паперу (Paper Jam Clearing), а тоді встановіть лоток ручного подавання в положення для усунення зминання паперу.

     

  2. Повільно витягніть папір з отвору виведення паперу або лотка ручного подавання (залежно від того, звідки його легше вийняти).

     Тримаючи папір руками, повільно потягніть його, щоб він не розірвався.

     

     Примітка

     • Якщо вийняти папір не вдається, вимкніть принтер і знову ввімкніть його. Папір може вийти автоматично.

     • Якщо папір розірвався та витягнути зім’ятий папір з отвору виведення паперу або лотка ручного подавання не вдається, видаліть папір ізсередини принтера.

       Папір зім’явся всередині принтера

  3. Поверніть лоток ручного подавання у вихідне положення.

     

  4. Завантажте папір повторно та натисніть кнопку ПРОДОВЖИТИ/СКАСУВАТИ (RESUME/CANCEL) на принтері.

     Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.

     Якщо принтер було вимкнуто у кроці 2, поточну чергу завдань друку буде скасовано. За потреби повторіть завдання друку.

     Примітка

     • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і він завантажений правильно.

Якщо не вдається видалити папір, якщо він розривається всередині принтера, або якщо помилка зминання паперу виникає й після видалення паперу, зверніться до сервісного центру.